W sercu współczesnego Madrytu rozgrywa się życie Raimundy, młodej, pełnej wdzięku matki, która zmaga się z trudnościami dnia codziennego. Mimo że jest niezwykle atrakcyjna i energiczna, codzienność stawia przed nią nie lada wyzwania. Ma bezrobotnego męża i dorastającą córkę, a ich finanse balansują na krawędzi. By utrzymać rodzinę, Raimunda pracuje na kilka etatów, nigdy nie tracąc z oczu nadziei na lepsze jutro. Jej siostra, Sole, starsza o kilka lat, jest jej przeciwieństwem. Skromna i lękliwa, próbuje utrzymać się z prowadzenia niewielkiego, nielegalnego zakładu fryzjerskiego po tym, jak jej mąż porzucił ją dla jednej z klientek. Samotność stała się jej codziennością, a każdy dzień to walka o przetrwanie w wielkim mieście. Tragedia dotknęła siostry kilka lat temu, kiedy ich rodzice zginęli w pożarze. Jednak ich życie bierze nieoczekiwany obrót, gdy duch ich matki powraca. Chce naprawić błędy przeszłości i zakończyć niespełnione za życia sprawy. Pojawienie się zjawy matki przynosi pocieszenie nie tylko Raimundzie i Sole. Ale również młodej Pauli, której doświadczenia dorastania nabrały teraz nowego wymiaru. Wizyty ducha matki nie są typowymi nawiedzeniami. Przynoszą głębokie zrozumienie, uzdrowienie rodzinnych ran i poczucie, że nigdy nie jest się w życiu całkowicie samotnym.