Wkrótce po przeprowadzce do Hiszpanii życie amerykańskiej rodziny zaczyna się zmieniać w niepokojący sposób. Relacje między członkami rodziny stają się napięte, a dziwne zachowania coraz bardziej oddalają ich od siebie. Regina, córka, szybko orientuje się, że to nie tylko klimat nowego domu wpływa na jej bliskich. Wydaje się, że coś lub ktoś dzieli przestrzeń z nimi. Z pomocą swojego chłopaka, Carlosa, Regina rozpoczyna śledztwo. Wkrótce trafiają na tajemniczego architekta, Villalobbosa, który zaprojektował posiadłość na zlecenie mrocznej grupy o nieznanych motywach. Tymczasem destrukcja w rodzinie narasta. Ojciec popada w coraz głębsze obłęd, matka zdaje się ignorować to, co dzieje się wokół, a zabawki małego Paula znikają bez śladu. Regina zaczyna odbierać złowieszcze telefony, które zdają się obiecywać, że koszmar dopiero się zaczyna.