Od trzech lat James nie może dojść do siebie po zagadkowym zniknięciu swojej żony. Pozostaje to dla niego niezrozumiałe i bolesne. Znajduje ucieczkę w pracy, szczególnie w archiwizowaniu starych nagrań na taśmach wideo. Jednej nocy, przeglądając archiwalne materiały z telewizyjnych wiadomości, zauważa niepokojące zakłócenia obrazu. To jednak nie koniec dziwnych zjawisk, które przykuwają jego uwagę. Jamesa ogarnia obsesja na punkcie tych tajemniczych materiałów. A to prowadzi go do odkrycia, że zakłócenia mogą mieć bezpośredni związek ze zniknięciem jego żony. Inspiracją dla filmu były realne zakłócenia sygnału telewizyjnego, które miały miejsce w Chicago w latach 80. XX wieku. Ten enigmatyczny incydent nie został wyjaśniony do dzisiaj.