Caroline Upton to emerytowana oficer wojskowa i obecnie profesor historii wojskowości. Kobieta zostaje niespodziewanie zwerbowana przez Russella Carlislea, właściciela sklepu z antykami. Razem podejmują się niezwykłej misji. Przed świętami Bożego Narodzenia chcą odnaleźć rodzinę oficera armii z czasów II wojny światowej Orina Newtona. Planują zwrócić cenne pamiątki – jego galowy mundur, medale oraz stos poruszających listów miłosnych od ukochanej Alice. Początkowo, naramienniki i insygnia z munduru zdają się oferować obiecujące tropy, ale poszukiwania szybko wpadają w ślepe zaułki. Caroline odkrywa bowiem, że Orina schwytano i uznano za zaginionego w akcji. Nie dając za wygraną, Caroline i Russell zagłębiają się w listy miłosne, szukając wskazówek dotyczących losów Orina. Ta pełna emocji podróż nie tylko odkrywa tajemnice przeszłości, ale także zbliża ich do siebie w czasie, gdy magia świąt wisi w powietrzu.